皆さん今晩は、代表の前田です。
なんとかまとまりましたが、不安は残ります。
さて、今日のテーマは「目に見えるもの」です。
世の中不満や課題に溢れています。
例えば今はあまり聞きませんが、オムニチャネルでは買い物を現場のみならずあらゆる端末を通じて購入することができる仕組みとして買い物の手間と言う不満を解決する手段として取り上げられました。
しかし、そういった目に見える不満と言うのは、同様に解決手段も目に見えるものが多いのが現状です。
そして解決策であるにもかかわらず、人は単純な解決策には興味こそあれ、行動変容を起こすまでには至りません。
実際オムニチャネルでは、提供側が手間をかけて整備をしてもあまり相乗効果（現場の売れ残りや在庫が減り、商品全般の売り上げが伸びる）が見込めなかった事例が存在しています。
というわけで今ある不満ではなく、そのさらに奥の課題を発掘する必要があります。
ではでは
ネットでほしいもの見つけてブックマークするの、かなり幸せ。欲しいものがあることは素晴らしいね！
そうね。物欲にまみれるって馬鹿にする人もいるけれど、働く原動力としてはかなり一般的だよね。