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2012.11.02 Friday

要領の良さ、悪さ

みなさんこんばんは、ちゃっぴーです。

実店舗も商品が揃ってきて、先日初のお買い上げがあったことで、私はちょっと浮かれていました。

店内でじっとしながら、今後の方針について思案していました。

……気が付いたら、もう夕方近くになっていました。

自分は、時間の使い方が下手なのでしょうか。

過去にとあるチェーン店のアルバイトをさせて頂いたことがあるのですが、三か月もいて、結局人並み以下のペースでしかお客様の処理ができていないことに気が付きました。

周りの方がベテランの方だったことを鑑みても、私の要領はよくない方ではないでしょうか。

いくつもの事案について同時にこなす頭がないからかもしれません。

それを補うためによくノートに予定をまとめて行動するのですが、それでも一日の予定を恙なくこなせたことは少なかったと思います。

そのため、コンビニやスーパーでものすごい速さで手や言葉を紡いでいる従業員の方々を見ると、尊敬の念を抱かずにはいられません。

客商売である以上、要領の良さは売り上げに影響するものだと思います。

その要領は経験によってある程度は磨かれるかもしれませんが、私は自分のお店での「経験」がほとんど全くありません。

こればかりは、お客さんにご迷惑をお掛けすることを承知で、接客に慣れるようになるまで誠心誠意対応するしかないのでしょう。。。

追伸
私のお店に来店される方の大半が隣の不動産屋さんに用があるらしく

「ここって不動産屋じゃないんですか?」

と聞いて行かれることが多いです。

そのため、「誠に申し訳ないのですが、お隣ですよ」と対応することが増えてきました。

こちらの対応は、板についてきました。

喜ぶべきでしょうか?

ではでは

コメント1件 “要領の良さ、悪さ

  1. 姉貴

    要領悪いのは自分もそうかなー。頭の回転が遅いわけじゃないんだけど、他人からしたら気にならないことまで気にかけて完璧を目指しちゃう結果、時間を無駄にしているような?

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