月別アーカイブ: 2017年12月

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2017.12.21 Thursday

セールストーク

皆さん今晩は、代表の前田です。

忘年会と面談と。

さて、今日のテーマは「自分を売り込む」です。

自分を売り込む手段と言うのはなかなか考え物です。

例えば自分をよりよく見せたとしても、後でそれが張りぼてだったと気づかれてしまえば、それは相手をだましたことになります。

しかし、自分を過小評価した場合、相手は興味を持つことなく売れ残ってしまいます。

どうするのが一番良いかと言われるなら、自分自身のありのままと自分が張りぼてだと思われない程度の誇張を加えるくらいでしょうか。

正直な自分からするとそれすらできずに悶々としてしまいそうですが。

ではでは

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2017.12.20 Wednesday

さて私は何をしてきたでしょうか。

皆さん今晩は、代表の前田です。

色々初体験です。

さて、今日のテーマは「夜のお仕事」です。

最近視野を広げるために挑戦することが増えました。
お蔭で考えなければならないことも増えましたが、それも一興です。

そんなわけで、私は深夜に働くというのはどういうものか身を持って体験しに行きました。

実際のところ手探りだったのですが、色々と驚きと課題を認識することになりました。

夜間であっても人手を必要とする会社が存在し、そのためには多少の手間賃は惜しまない。
しかし、そこで働く人の姿を目の当たりにすると、満身創痍な状態で休憩を取っているので、どうも健全とは言い難い気持ちになります。

とはいえ仕事で生計を立てている人もいるので、一概に否定はできません。

ではでは

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2017.12.19 Tuesday

人見知りのパターン

皆さん今晩は、代表の前田です。

自分が思いのほか物怖じしない性格だと知って驚いています。

さて、今日のテーマは「対人スキル」です。

何度も言いますが、私はかなり人見知りをする人間です。
にも拘らず、受動的な言動において、私は結構なおしゃべりでもあります。

矛盾しているかもしれませんが、人見知りでさみしがりなのです。
そんな人間ですので、どんな時であれ人と接触を試みる時には相当の重圧と闘っています。
そして、その不安を解消するために隙間なく相手に話をするようになります。

結果としていつも以上に舌が回っていると思ったら、かなり緊張していると思っていただければと思います。

なので、私は人見知りなのです。

ではでは

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2017.12.18 Monday

しかし、たまにギザ10を見つける

皆さん今晩は、代表の前田です。

今日は雑多なことを考えてばかりでした。

さて、今日のテーマは「確認作業」です。

相手とすれ違いが起きていないか、それを確認するのは骨が折れます。

例えば、これで飲み物を買ってきてほしいと小銭と紙幣が入った財布を渡したとして、買ってきた相手が不自然なまでに小銭を増やして帰ってきたとしましょう。

ジュース一つに対して小銭を使わずに紙幣だけ使って買ってくる。
パンパンに膨れ上がった財布を見て、「小銭を使って買ってよ」と言いたくなる気持ちはあるでしょう。

しかし世の中には飲み物を買う結果を導き出せるなら紙幣で買い続けることに疑問を持たない人もいます。

そうした認識の違いを把握し、齟齬がないようにする。
当たり前の話ですが、そうした一つ一つの確認と修正の積み重ねが教育になっていくわけです。

ではでは

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2017.12.17 Sunday

買いたいものを売ってほしい

皆さん今晩は、代表の前田です。

今日は説明会に参加してきました。
いろんな世界があるなあと漠然と実感しました。

さて、今日のテーマは「商品への信頼」です。

私は常々自分がほしいと思えるようなものでなければ、相手に欲しいと思わせることは難しいと思っています。

偶に営業マンが「お店にウォーターサーバー、便利ですからぜひ導入しませんか」といった文言でやってくるのですが、その度に考えてしまうわけです。

貴方の家にウォーターサーバーがなければそれは便利とは言えない。

また、例え魅力的であったとしても自分が旅行が好きでない人に旅行パッケージを販売してみてと言ってもきっと売るのは容易ではないでしょう。

商品サービスの提供する価値の半分は商材自身の魅力ですが、もう半分はそれを売る人の説得力にあると思います。

ではでは

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2017.12.16 Saturday

電話の前で待つ、からの変化

皆さん今晩は、代表の前田です。

色々と乗り越えていかないことが多いです。

さて、今日のテーマは「便利の前の面倒」です。

最近は便利なサービスが無償で利用できることが多く、恩恵を肌で感じることもあります。
例えば普段何気なく使っているフリーメールですが、これがないと色々と不便になること間違いなしです。

他にもSNSなどのコミュニケーション媒体やソーシャルゲームなど、もはや無償でないと営利主義であるかのような無償サービスの嵐です。

しかしそれらのサービスを作り上げ、支える人にも生活があり、それらの給与はそのサービスによる何かしらの収益によって支払われているのです。

だから、「ただほど高いものはない」ということになるのですが、実際こうしたサービスを一生懸命使おうとすると結果としてそればかりしていることになっていませんか?

写真を投稿することで自分をアピールしているつもりが、アピールをするために何かを写真に収めようと必死になっている人もいて、便利なのか面倒なのか分からなくなります。

ではでは

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2017.12.15 Friday

思いがけない視点

皆さん今晩は、代表の前田です。

基本的に私は気が小さい人間なのです。

さて、今日のテーマは「引き出す」です。

人との会話でこれを聞き出したいという要点があったとして、そこに到達させるためにどうやって話題を誘導すればよいのか、話の流れ方を考えるのは難しいです。

私の場合搦め手がとかく不得意なので、直接「こうこうこういう事情でこれを聞きたいのだけれど、お話いただけますか」という直球勝負ばかりしている気がします。

別にそれがだめだと思っているわけでもないのですが、正直がすべていい結果につながるわけではありませんので、そのあたりの技術が必要だと思います。

とはいっても会話をし続けていると自分が求めていること以上に重要なことが話題に上ることがあります。

例えば商店街は商いでうまくいかないならなくなってもいいという意見に対して、商店街が災害が起きたときの避難所兼支援設備として機能していたので社会インフラとしても無視すべきではないという話があります。
商店街を商売の成否と言う一元的な視点ではない多面的な視点が学べることだってあります。

勿論コンビニなどのチェーン店が代替できるのではと言う意見もあるとは思いますが、実際交通が不通になると意外と備蓄がないのもコンビニの特徴でもあります。

ではでは

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2017.12.14 Thursday

頼る心理

皆さん今晩は、代表の前田です。

いいこともありましたが、状況は大変です。

さて、今日のテーマは「相談をする」です。

一般的に、人に相談したいときと言うのはどういう心情なのでしょうか。

私個人は相談の際に自分を知っている相手でないとなかなか話がしづらいという人見知りの傾向が強いので、見ず知らずの相手に相談をするというのがなかなか理解できません。

とはいえ知っている人にこそ言えない悩みと言うのもあるのでしょう。
最近では心理系の国家資格が改めて設定されることからもその重要性は増していると言えるでしょう。

ただ私は何かわかりませんが、相談を受けることがたまにあります。
人生相談だったり、私の経験談だったり、聞かれることは色々ですがそれでも私を頼った理由については相談者に聞いてみたことがありません。

一体なぜなのでしょうか。。。

相談されることは期待をされているということでもあり、出来るだけそれに応えてあげたいという気持ちはあるのですが、相談の結果がためになったのかと言われると自信がありません。

ではでは

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2017.12.13 Wednesday

商いをする人の街、商店街

皆さん今晩は、代表の前田です。

今年最後の新宿区の産業振興会議でした。
結構皆さん色々なご意見を打ち出しておりました。

さて、今日のテーマは「商店街の未来」です。

皆さんは商店街ってどんなものか想像がつきますか?

昔ながらの魚屋、八百屋、肉屋があって、雑貨を扱うお店ではちょっとしたプレゼントが作れたり、本屋は品数が少ないけれどそれでもいい出会いがあったり。。。

でも、そんな商店街は今はほとんど見かけません。
加えて厳しいことを言えば、商店街を利用する人は減っていることは確実です。

コンビニやチェーン店、そして通販の存在がより安価で高品質なサービスを提供し、多くの人がそれを利用しています。

昔ながらのお店を敢えて訪れようというのは珍しい人です。
とはいえ競争に勝てない商店がなくなることを大して不便だと感じる人もいないのであれば、やはり商店街もだんだんと減って行ってしまうのでしょう。

ただ、危機感を持って衰退の危機を変革の機会と考え行動している所も存在しています。
悪いことばかりではありません。
どんなチェーン店だって、始めは街中の一号店からスタートしたのですから。

ではでは

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2017.12.12 Tuesday

探り合い

皆さん今晩は、代表の前田です。

色々と不慣れなことが続いています。

さて、今日のテーマは「雑談の領域」です。

皆さんは自己紹介の際に自分のことをどのように紹介しますか。

当たり障りのない役職や立場などを述べて終わるのが名刺交換などのビジネス上の挨拶だと思います。

一方で少し発展していくと雑談をするうえで天気や最近のニュースなどを除くとやはりもう一歩自己開示が必要な気もしてしまいます。

とはいえ美容師のように気軽な会話と言うのもなかなか容易ではありません。

ご趣味は?なんてまるでお見合いのようではありませんか。。
とはいえ、こういうのも場数を踏めばなれるものなのでしょうか。

ではでは