皆さん今晩は、代表の前田です。
私は物事を直接言うのが臆病な小心者です。
ですので性悪かもしれませんが、ここで今日の出来事をテーマにしてみました。
今日のテーマは「レジ袋」。
スーパーやコンビニではもうおなじみの存在ですね。
場所によってはレジ袋代を請求したり、逆にマイバッグ持参でポイントを加算してくれたりするものがあるように環境保護(とコスト削減)を目的とした試みは色々な形で存在しています。
今日私はよくいくドラッグストアに飲み物を買いに出かけました。しばらく雨が続いていたのでまとめ買いでした。水6本分、結構な量です。
このお店ではマイバッグ持参でレジ不要となった場合ポイントが付くというサービスを行っています。
そのため今まで自分でマイバッグを持ってきたときはほぼ必ずポイントを付けてもらっていました。
しかし、今日のレジ係さんの様子がちょっと変でした。
商品をレジに通した後、なぜかレジ袋を用意しようとしません。。
私が持ってきたバッグを広げて詰め始めても、バッグ持参については全く触れず。
ポイントカードとお金を出して会計処理をお願いしても、レシートにはマイバッグ優遇のポイント加算もなく。
店員の立場に立ったこともあるので煩わしいと思う気持ちがあることはわかりますが、それでもお店のサービスをないがしろにするのはちょっといただけません。
文句の1つでも言おうかとも思ったのですが、残念ながらラッシュ時のためレジを占領するのも憚られたので何も言えずじまい。
もしこの対応が続くようであれば、残念ですがほかのお店に鞍替えしようかと思います。
……最近広告が減って、商品が割高になってきましたしね。
ではでは
マイバッグ持参のポイントがつかなかったときはまあしょうがないって思ってる。けど、最近「これ買ったら割引」っていうクーポンを該当商品買って使おうとしたら「これ買ってないとダメよ。」って言われて、買ってるんですけどって言ったら無言で残りの処理された。向こうの勘違いなのに感じ悪い…
感じ悪い態度を許されるってのがすごいよ。
日本で同じことやったら間違いなくクレーム物で注意、減給、最悪解雇になるからね。