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2015.07.10 Friday

気遣いの理由

皆さん今晩は、代表の前田です。
今日は、雨も上がり随分と熱気がこみあげてきた一日でした。

そろそろ衣替え第二弾が発動することになるやも。
さて、今日のテーマは気の使い方。

今回の気を使うというのは、対人のものとして考えています。

人と接する仕事であればどんな仕事でも気を使うものです。
例えば、メールの文面ひとつとっても普通の時とビジネスのときとでは書き方に大きな違いがあると思います。

接客中も、お店によってやり方にちがいはあれど、お客様へ失礼のない、満足頂ける接客をするために気を使います。
とはいえ、気の使い方に関する考え方は人それぞれ。

例えば親密さを表すためにあえてフレンドリーな対応をする人もいれば、逆に私のようにいつまでたっても杓子定規のように丁寧語で接し続ける人もいるでしょう。
私の場合丁寧語で応対するのには、人によって話し方を使い分けることが億劫だからというのもありますが。。。
ではでは

コメント2件 “気遣いの理由

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