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2017.06.11 Sunday

事業か理念か

皆さん今晩は、代表の前田です。

壁にぶつかりました。
意外と難問です。

さて、今日テーマは「企業理念と顧客価値」です。

ビジネスはお客さんの存在とお金を払ってでも欲しい価値の提供が不可欠です。
かのドラッカー氏は、ビジネスの要件として「マーケティング」と「イノベーション」を取り上げています。

ではその二つだけを忠実に守れば何でもよいのでしょうか。
ビジネスで何をしたいという企業側の意志はそこには欠けています。

社会正義のような観念かもしれませんが、どんな企業でも企業理念のようなものがあります。

難しいのは理念の実践が必ずしも収益につながるとは限らないということです。
なぜならお客さんは企業が提供している価値に代価を払っているのであって、企業の理念に共感してお金を払っているのではないのです。

ではでは

コメント2件 “事業か理念か

  1. 前田 投稿作成者

    むしろものが多すぎて壁にはぶつからない。というより物理的な壁じゃない。

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